Si vous découvrez un défaut avec votre article, veuillez nous contacter .
Veuillez inclure les informations suivantes :
- Votre numéro de commande
- Des images de l'article complet (avant/arrière) et de la zone de défaut. Veuillez inclure les semelles de l'article si la réclamation est liée à des chaussures
- Comment le problème est survenu
- Toute autre information, par exemple a-t-il été lavé/séché, et si oui, comment ?
Si votre demande est acceptée, nous organiserons soit un remboursement, soit un remplacement si nous avons du stock disponible.