Det är enkelt att skapa en retur för hela eller delar av din beställning. Följ bara stegen nedan:
- Packa dina varor, och återanvänd gärna förpackningen som din beställning kom i. Se till att du inkluderar ditt ordernummer i paketet.
- Logga in på ditt konto och gå till Return
- Välj den beställning du vill returnera och sedan den specifika artikeln. Klicka på "Slutför din retur"
- Du kan då välja att använda vår returportal ZigZag för att skicka tillbaka dina varor.
- Den skapade etiketten innehåller returadressen. Allt du behöver göra är att lämna in paketet på ditt närmaste postkontor.
- När vi har mottagit dina varor, kommer vi att ordna en återbetalning för din retur inom 10 arbetsdagar
Om din vara är för stor för att använda vår returportal, din vara är defekt eller du behöver hjälp, vänligen kontakta oss.